Vymazanie údajov

Prevádzkuje Flats Bratislava s. r. o. · Posledná aktualizácia 31. októbra 2026

O vymazanie svojich osobných údajov nás môžete požiadať kedykoľvek. Na tejto stránke sa dozviete, ako o vymazanie požiadať, čo vymažeme, čo môžeme byť povinní uchovať a ako dlho vybavenie žiadosti trvá. Táto stránka dopĺňa Zásady ochrany osobných údajov.

Ako požiadať o vymazanie

Napíšte nám na [email protected] z e-mailovej adresy, ku ktorej sú vaše údaje priradené, alebo pošlite list na poštovú adresu uvedenú v sekcii Impresum. Uveďte, že chcete svoje údaje vymazať, a pripojte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ku ktorým sa viažu, aby sme ich vedeli nájsť.

Ak máte účet alebo ste sa prihlásili do beta verzie

Tieto údaje na vašu žiadosť vymažeme priamo my:

• Údaje o vašom účte, napríklad meno a e-mailovú adresu.
• Prihlášku do beta verzie, aj skôr, ako by sme ju inak vymazali sami.

Ak ste hostiteľ a váš účet sa zruší, údaje, ktoré pre vás uchovávame, vrátane údajov o hosťoch, vymažeme alebo vrátime podľa vašich pokynov. Podrobnosti upravuje Dodatok o spracúvaní osobných údajov.

Ak ste boli hosťom hostiteľa, ktorý používa relax.host

Údaje hostí spracúvame v mene hostiteľa a o ich spracúvaní rozhoduje hostiteľ. Požiadajte o ich vymazanie hostiteľa alebo nám napíšte e-mail; vašu žiadosť mu odovzdáme a pomôžeme mu ju vybaviť.

Čo môžeme byť povinní uchovať

Údaje, ktoré musíme podľa zákona uchovávať, napríklad na účely fakturácie, zostávajú uložené do uplynutia zákonom stanovenej lehoty. Uchovávame ich len na splnenie tejto povinnosti.

Ako dlho to trvá

Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní. Po zrušení účtu jeho údaje vymažeme alebo anonymizujeme v lehote 30 až 90 dní, ak zákon nevyžaduje ich dlhšie uchovávanie.

Údaje na iných platformách

Údaje, ktoré pochádzajú z rezervačnej platformy, ktorú ste pripojili, uchováva aj táto platforma. O ich vymazanie ju požiadajte priamo.

Sťažnosť

Sťažnosť môžete podať aj Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.